2、买钻讲孔：正确界定任务目的
王兆春
二、培训工具
全国物业服务尺度化技术委员会（SAC/TC560）委员中国物业治理协会行业生长研究中心研究员中国物协尺度化事情委员会副主任广东省物业服务尺度化技术委员会副主任委员广东省物协尺度化事情委员会副主任国家开放大学现代物业服务与不动产治理学院优秀导师全国物业治理师资格考试课本编写组成员高级经济师 、高级人力资源治理师、注册物业治理师《住宅与房地产》专栏作者。
三、讲座内容
凌驾200人需要群主拉入群
1、“做强”与“做大”的逻辑转变
3、未雨绸缪：学会服务设计
2、所有乐成企业的配合履历
7、中小企业：蚂蚁如何迎战大象
5、品控部门：不能一查了之
四、专家先容
6、增值服务：提供“空中加油”
4、提升品质才气真正降低成本
3、缔造主顾比缔造利润更重要
1、从3C时代到有“品”时代
3、疫情防控战何以冰火两重天
一、讲座时间
物业服务企业从业人员
（三）物业服务品质提升的计谋与方法
4、尺度先行：夯实治理基础
2、服务品质决议最终收益水平
8、人才造就：人是最终决议因素
1、全局着眼：明白品控总体逻辑
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（二）服务品质决议价值缔造
4、企业何以大到无法治理
（一）物业治理有“品”时代的挑战和机缘
为建立全行业物业同仁质量事情气氛深化以主顾为关注焦点的服务理念强化制度落实深入推进质量治理工具的运用夯实质量治理基础打造服务品牌树立风险意识进一步提升质量品质和质量治理水平提升企业的焦点竞争力为企业连续生长迈向卓越奠基基础。
武汉市物业治理协会特邀请中国物协尺度化事情委员会专家于9月上旬开展“物业服务如何通过品质提升缔造价值”线上直播公益讲座。
2020年9月8日15:00—16:30
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